ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Dado que es menos costoso retener a un cliente que traer uno nuevo, todas las empresas deben tomar las medidas necesarias para evaluar el nivel de satisfacción de sus clientes.

En DRSI Call Center LLC, proporcionamos paquetes personalizados que se ajustan a la mayoría de los requisitos de las bases de datos de clientes que van desde 200 a 500.000 consumidores. Trabajamos en estrecha coordinación con nuestros clientes, brindando una valiosa asistencia en el diseño y desarrollo del cuestionario, guión y configuración de criterios, además de realizar la encuesta, analizar los datos, tabular resultados y preparar informes estadísticos.

 

 

 

 

 

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